麒麟易用宝

麒麟易用宝是为了用户更好的体验到服务，聚焦传统行业数字化转型，从产品、服务、运营等多个层面进行了诸多探索及实践，将大大提升客户体验。并根据他们提出的建议持续进行相关优化工作。

麒麟易用宝特色：

1、该分为常见问题、麒麟课堂、问题咨询、成功案例、解决方案等服务。

2、产品介绍、服务网点信息等多个版块，可一站式解决客户多样化的服务需求。

麒麟易用宝用法：

1、客户不需要下载，只需在微信搜一搜‘麒麟易用宝，即可极速进入并使用各项功能。

2、界面显示，在首页版块，有兼容适配、用户之家、生态合作、麒麟课堂、常见问题等项目。

软件点评：

1、当用户在搜索框搜索所想咨询的问题时，如未查到或者解决方法未能解决客户问题。

2、客户可点击“立即咨询”，进入问题咨询页面，提交问题描述和图片，后台将实时回复客户问题。